醫(yī)院裝修的醫(yī)導臺的功能作用
發(fā)布時間：
2024-08-06 16:34
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醫(yī)院裝修的大廳中醫(yī)導臺可以作為醫(yī)院指示路標的中心，盡管如今的醫(yī)療智能平臺已經(jīng)普遍在醫(yī)院中得到試用，也漸漸代替了就醫(yī)過程中很多繁雜的步驟，但是導診臺的導向作用是不可缺少的。
醫(yī)導臺也稱導診臺，可以說是醫(yī)院的實體指引客服，與智能機器的網(wǎng)絡(luò)客服都能給患者帶來便利的就醫(yī)體驗。導診臺重要的設(shè)置區(qū)域和裝修外形，根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的大小在醫(yī)院正門進入?yún)^(qū)域設(shè)置一個一目了然的導診臺，大型的導診臺設(shè)置與醫(yī)院大堂正門，小型的導診臺也就是護士站，設(shè)置在有需要的每個樓層處，特別是住院部，需要設(shè)置合理的護士站來組成完善的護理單元，這樣在患者能在醫(yī)院中能夠得到正確就醫(yī)流程指引，醫(yī)院裝修的導診臺在門診中的作用有:向?qū)ё饔谩⑿麄髯饔?、協(xié)助作用、信息反饋作用等，導診臺代表著醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)的形象和檔次，要達到親切幽雅的概念，親切曲雅是設(shè)計導診臺的守旨，力求其與環(huán)境相融，讓就室內(nèi)的使用者及周邊的人都要感到踏實，溫暖，設(shè)計要新穎大方，布局合理實用，造型、色彩要根據(jù)環(huán)境及建筑進行專門設(shè)計。根據(jù)醫(yī)導臺功能作用和醫(yī)院所需的辦事事項，對導診臺的規(guī)格定制多個工位的規(guī)模大小，方便分開指引、管理、解決患者各種就醫(yī)問題;醫(yī)院裝修還可以根據(jù)導診臺的導向功能和協(xié)助功能來決定導診臺的設(shè)置位置，一般的醫(yī)院醫(yī)導臺都會設(shè)置在醫(yī)院大堂正中間的位置，而且會比較接近上高處樓層的扶手電梯處和醫(yī)院掛號窗口和收費窗口附近，方便醫(yī)導臺在醫(yī)院中發(fā)揮導白和輔助作用。醫(yī)院裝修的醫(yī)導合展現(xiàn)出“以病人為中心”的原則，通過美觀的外表、齊全的功能和良好的服務(wù)水平加強了醫(yī)電溝通,注重醫(yī)院人文思想,大力提倡人性化服務(wù)。
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